MÉTHODES DE LIVRAISON

Envie de vélos, skis ou vêtements COMMENCAL ? 
Nos huit entrepôts dans le monde garantissent des livraisons rapides et un suivi optimal. 
Chaque filiale a son propre COMMENCAL Store et son propre réseau de magasins : profitez d’un service optimisé, où que vous soyez !

LIVRAISON À DOMICILE

En choisissant la livraison à domicile, vous pouvez faire expédier nos vélos partout dans le monde. Nos vélos sont préassemblés : en quelques minutes, ils seront prêts à rouler ! 
En cas de besoin, nos équipes sont disponibles pour répondre à toutes vos questions.

LIVRAISON CLICK & COLLECT

Commandez sur notre site et faites-vous livrer dans un de nos magasins partenaires et profitez de tous les services proposés par ce point de contact. 


RETRAIT EN SHOWROOM

Commandez sur notre plateforme e-commerce dédiée. avec retrait au COMMENCAL Village (Andorre) pour bénéficier de –10% sur le prix TTC (uniquement valable sur vélo, cadre, ski ou snowboard). Sur place, profitez des conseils personnalisés de nos spécialistes, du montage complet de votre vélo, et découvrez également notre espace de restauration au COMMENCAL Spot.

LIVRAISON EN MAGASIN

Vous avez la possibilité de commander et faire livrer le produit COMMENCAL de votre choix directement à votre magasin le plus proche.
Il suffit à votre magasin de contacter notre service B2B (vente aux professionnels) pour enregistrer votre commande. Le règlement se fera auprès du magasin. Ce dernier pourra suivre la commande et vous informera lorsque le produit sera livré.

Frais de livraison

L’estimation des frais de livraison est disponible sur chaque fiche article ou dans votre panier, à la première étape du processus de commande.

Délais de livraison

Nous tenons à ce que la livraison de votre commande se passe bien. C’est pourquoi nous travaillons avec des partenaires de confiance qui veille à ce que votre commande arrive rapidement chez vous et en toute sécurité.

France : 2-5 jours ouvrables
Europe : 3-10 jours ouvrables
International : 10-15 jours ouvrables

Taxes et douanes

Veuillez noter que la disponibilité des articles les prix et les détails de livraison peuvent varier en fonction du COMMENCAL Store sélectionné.
Selon le pays de livraison choisi vous pouvez être soumis à des droits et taxes. Nous vous conseillons de consulter le site de la Douane de votre pays de livraison.
En cas de doute, ou urgence, contactez-nous.